Desarrollo del proyecto + Servicio = Inversión segura
Para evitar un 1% de las emisiones de CO2 mundiales es imprescindible garantizar la disponibilidad y eficiencia de su planta de producción de hidrógeno. Y eso es exactamente lo que hace Project Execution & Customer Services de Quest One. Confíe en nosotros desde la firma del contrato, el proceso de la planificación y la puesta en servicio hasta el mantenimiento y las reparaciones. Rápido y sencillo. Técnico, organizativo y, sobre todo: personal.
Aparte de la experiencia técnica, nuestro servicio le garantiza una elevada disponibilidad de piezas de desgaste y repuestos para todos los electrolizadores, pilas de electrólisis y demás componentes técnicos de procesos de Quest One. Máximo rendimiento para su planta de hidrógeno y máxima rentabilidad para usted.
Gestión de proyecto sostenible
Los componentes de las plantas de hidrógeno Quest One son un equipo perfectamente compenetrado. Y eso es exactamente lo que puede esperar también de nuestros expertos en gestión de proyectos. Le asistimos en todas las fases del proyecto, incluso antes de la firma del contrato. Le aseguramos los costes, le orientamos y le asesoramos. Colaboramos estrechamente con usted y nos adaptamos a sus necesidades. El objetivo de nuestra gestión de proyectos es asegurar su inversión: desde tareas administrativas, coordinación y tramitación de pedidos hasta la gestión de riesgos y reclamaciones.
Puesta en marcha y servicio sobre es terreno
Después de la puesta en marcha viene la productividad. Para que siga siendo así el mayor tiempo posible, el servicio móvil de Quest One se encarga de todas las tareas necesarias. Inspeccionamos, verificamos, mantenemos y optimizamos los electrolizadores. Instruimos a su personal, impartimos cursos de capacitación para los operadores de la planta y proporcionamos asistencia y asesoramiento sobre cómo resolver problemas. Todo de un solo proveedor.
Servicio y asistencia remotos
La tecnología de hidrógeno de Quest One es madura y fiable. Usted no tiene que preocuparse de nada. No obstante, en caso de que se produjera una avería, nuestro departamento de servicio y asistencia subsanará el problema. En función del paquete de servicios contratado, los costes de inspección ya están cubiertos. Asimismo garantizamos la disponibilidad de su planta mediante la monitorización predictiva constante en el Centro de Servicio Técnico de Quest One. Los conocimientos adquiridos se incorporan al desarrollo continuo de nuestra tecnología en cooperación con nuestros departamentos especializados y, por tanto, a su planta.
Supervisión y
asistencia
Garantizamos análisis predictivos y una respuesta rápida a los problemas gracias a la supervisión remota constante por nuestro Centro de Servicio Técnico de Augsburgo. Y, por supuesto, asistimos a su personal de operaciones y mantenimiento, tanto personalmente como a través de nuestro portal de servicio disponible las 24 horas del día.
Fiable, personal y preparado:
el equipo de expertos en servicio
El equipo de expertos en servicio de Quest One estará encantado de atenderle.
